Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Nauriva, la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont une priorité.
La présente politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation du site www.nauriva.com.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
E.com Connect, Micro entreprise – France
📩 contact@nauriva.com

3. Données collectées

Lors de vos visites ou achats sur Nauriva.com, nous pouvons collecter :

  • Vos informations d’identification : nom, prénom, adresse postale, e-mail, numéro de téléphone.

  • Vos informations de commande et de paiement (via Shopify, Stripe ou PayPal).

  • Vos données de navigation (cookies, adresse IP, historique d’achat).

4. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

  • Gérer et expédier vos commandes.

  • Vous informer du suivi et du statut de votre livraison.

  • Répondre à vos questions via le support client.

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur le site.

  • Vous envoyer des offres ou newsletters (si vous y avez consenti).

5. Transmission des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à :

  • Nos prestataires logistiques et transporteurs (La Poste, Colissimo, Mondial Relay).

  • Nos prestataires de paiement sécurisés (Shopify Payments, Stripe, PayPal).

Nauriva ne revend jamais vos données à des tiers.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de vos données :
cryptage SSL, hébergement sécurisé, et suppression automatique des informations inutilisées.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Pendant 3 ans après le dernier contact commercial pour les clients.

  • Pendant 1 an pour les visiteurs n’ayant pas passé commande.

8. Vos droits (RGPD)

Vous pouvez à tout moment :

  • Accéder à vos données,

  • Les corriger,

  • Demander leur suppression,

  • Vous opposer à leur traitement,
    en écrivant à : contact@nauriva.com

9. Cookies

Le site Nauriva.com utilise des cookies pour améliorer la navigation et mesurer la fréquentation.
Vous pouvez gérer vos préférences cookies via votre navigateur.

10. Modifications de la politique

Nauriva se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre visite.